隨著醫(yī)療行業(yè)服務(wù)水平的提升，目前很多醫(yī)院門(mén)診都開(kāi)始引進(jìn)醫(yī)院自助終端機(jī)，解決掛號(hào)難、看病難、排隊(duì)久、流程繁瑣等問(wèn)題，為患者提供更多的便利服務(wù)。患者不需要再花費(fèi)大半天時(shí)間排隊(duì)掛號(hào)，可在自助終端機(jī)上進(jìn)行自助掛號(hào)、繳費(fèi)、打印等，有效將人群分流，減少擁擠，優(yōu)化就診環(huán)境，提高看病效率。

      醫(yī)院自助終端機(jī)，不單單可以進(jìn)行掛號(hào)、預(yù)約、信息查詢(xún)、清單查詢(xún)打印等，還可以提供醫(yī)院地圖智能導(dǎo)航、醫(yī)院信息發(fā)布、廣告播放等功能。患者通過(guò)身份證、醫(yī)保卡、醫(yī)療就診卡，就可以在自助終端機(jī)上進(jìn)行身份讀取、人臉識(shí)別，進(jìn)行掛號(hào)及查詢(xún)自己的就診情況、病歷記錄、費(fèi)用清單、打印檢驗(yàn)報(bào)告等。

       自助終端機(jī)支持觸摸功能，還可以作為醫(yī)院的智能引導(dǎo)及信息發(fā)布工具，可以展示整個(gè)醫(yī)院的地圖，樓層、科室分布情況，清晰明了，正確指引患者及時(shí)就診。除外，自助終端在空閑時(shí)，可以播放商業(yè)廣告、娛樂(lè)節(jié)目、日常健康小知識(shí)、醫(yī)院重要通知、醫(yī)療行業(yè)政策信息等，可供患者觀看，減少患者內(nèi)心的焦慮緊張。

      醫(yī)院自助一體機(jī)，為醫(yī)院創(chuàng)造了智能化人性化的服務(wù)，減少醫(yī)院的就診壓力，提高效率，提升醫(yī)院的整體形象，也緩解了人流大，擁擠的問(wèn)題，給患者提供了良好的就診環(huán)境。

?